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长虹电视发6500万现金,拉开彩电行业新零售时代序幕

2018-7-11 09:22| 发布者: admin| 查看: 1096| 评论: 0|原作者: 云舒|来自: 第一家电网

摘要: 梁振鹏/文 【作者系资深产业经济观察家、家电/IT行业分析师】 俄罗斯世界杯开赛之前,作为比利时国家足球队官方赞助商的长虹的“眼光”曾遭诸多质疑;然而,当比利时队在7月7日凌晨以2:1击败巴西、晋级4强之后,“比 ...
    梁振鹏/文
    【作者系资深产业经济观察家、家电/IT行业分析师】

    俄罗斯世界杯开赛之前,作为比利时国家足球队官方赞助商的长虹的“眼光”曾遭诸多质疑;然而,当比利时队在7月7日凌晨以2:1击败巴西、晋级4强之后,“比利时进球,长虹电视发钱——每进一球减100”无疑成为家电行业在本届世界杯营销中受关注度最高的成功案例。
 
    参与门槛低、优惠覆盖面广的世界杯营销政策更受消费者青睐

    在往届世界杯营销中充当看客的中国家电行业,却成为本届世界杯营销活动的主角。

    长虹、美菱、华帝、万和、TCL、海信等中国家电企业纷纷推出了各种世界杯营销活动。例如,长虹针对Q5T、Q5E、Q5K、Q5R系列65英寸及以上的CHiQ电视推出“比利时队每进一球减100”的优惠促销活动,购买长虹CHiQ激光影院电视的用户可享受晋级打折活动;美菱推出“比利时夺冠,M鲜生免单”促销活动——进八强打八折、进决赛享半价、夺冠军全免单;法国国家足球队官方赞助商华帝推出“法国队夺冠,华帝退全款”的促销活动;阿根廷国家足球队官方赞助商万和推出“晋级就返现,金靴享五折,夺冠返全款”的活动。

    虽然“夺冠退全款”的口号似乎更加诱人,但是,无论哪个球队在风云诡谲的世界杯赛场想获得冠军都是相当困难的,在家电业世界杯营销中,“夺冠退全款”其实是小概率事件,所以,“参与门槛低、优惠覆盖面广”对消费者来说才更具吸引力。

    综合比较以上家电企业促销政策,长虹电视“每进一球减100”的参与门槛更低,不需要比利时队“进16强、进8强、进决赛、夺冠”就能把真金白银发出去。从比利时队打入第一个进球开始,长虹电视就开始让消费者真正得到了实惠,优惠覆盖面自然更广泛。

    据悉,长虹电视是家电行业第一个推出世界杯营销活动(每进一球减100,挺进八强打8折)的品牌,并且也最早完成了全国各地数千家长虹电视门店及专柜体验活动的部署。

    伴随比利时队5战14球的战绩,长虹对每台参与世界杯促销的CHiQ电视发放1400元现金。据悉,截至7月8日晚8点,长虹电视已在31个省、878个城市发放6500万元现金,带动大尺寸CHiQ电视销售量同比增长223%,80英寸以上激光电视销量同比增长超过10倍。
 
    俄罗斯世界杯拉开彩电行业新零售时代序幕

    之前家电行业营销以价格战、广告战、渠道战为主要特征,这种比较落后的营销方式很难在80、90后的年轻消费者心中产生情感的共鸣,缺乏互动体验,家电业营销模式亟待创新与变革。

    而互动体验式消费具有活动娱乐性强、产品体验性高的特点,消费者在互动过程中感受产品效果会自然而然地产生消费冲动,从而增强消费者与品牌之间的黏性,好的互动模式还能形成良好的消费者口碑营销,一举多得。俄罗斯世界杯极高的关注度为家电行业互动体验营销带来了契机,不少家电企业推出的各种营销活动让很多球迷趋之若鹜,积极参与互动。

    值得一提的是,长虹电视与遍布全国的600家小龙坎老火锅店、73座万达广场等多个实体门店商家联合做互动体验营销,不管是球迷还是用户都可以在上述门店现场体验精彩纷呈的足球狂欢活动,而且率先全行业推出“大有看头——每进一球减100”的用户福利活动,尤其是长虹CHiQ人工智能电视以人工智能、大屏、超高清等优势为消费者带来出色的观球体验,消费者在参与、交流、咨询、娱乐、返现的过程中对CHiQ电视的产品、品牌、技术产生很高的认知度。同时,长虹电视在世界杯营销中为用户找到了更多的体验场地、展示平台和入口,刺激消费者的购买需求。

    阿里巴巴集团董事局主席马云提出的“新零售”是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态,关于新零售,核心落脚点其实就是通过新技术手段去实现商品、交付方式、用户体验的改造,更高效、更友好地完成消费流程,它的三大特征是“以心为本、零售二重性、零售物种大爆发。”

    长虹电视的俄罗斯世界杯营销活动恰恰高度符合新零售三大特征。

    第一,以心为本,即数字技术创造力千变万化,无限逼近消费者内心需求,最终实现“以消费者体验为中心”,即掌握数据就是掌握消费者需求。长虹电视及时根据比利时队进球数量发放相应的现金,用户在拿到现金后就会发自内心的高兴,也愿意在微博、微信朋友圈里自发传播,成为真正的“虹粉”,实现裂变转发,长虹电视合作的销售渠道方主动积极参与,比赛同期,长虹电视官方微博与粉丝保持了及时密切的互动,创造了彩电行业互动频率最高的记录。

    第二,零售二重性,即借助数字技术,物流业、大文化娱乐业、餐饮业等多元业态均能延伸出零售形态,更多零售物种即将孵化产生,这被称为二维思考下的理想零售。长虹电视“每进一球减100”世界杯营销活动在线上、线下渠道打通每进一球的利益点,跟小龙坎、万达广场等合作就是多元业态融合,用购买服装、快消品、餐饮等商品的“高频消费”带动大家电层面的“低频消费”,最终以高客流量、高关注度、高参与度将长虹CHiQ电视变成高频消费。

    第三,零售物种大爆发,即任何零售主体、任何消费者、任何商品既是物理的,也是数字化的,还会产生新物种、新品类。长虹CHiQ人工智能电视搭载的“长虹小白”在俄罗斯世界杯开赛以来预测的胜负准确率(非比分)达到100%,证明长虹在人工智能、大数据领域的能力明显高于同行企业。长虹电视的世界杯整合营销活动,关注到了数字化传播,既有媒体层面,也包括了多层次、多元化的销售渠道终端体验,提升了消费者的品牌认知度和品效合一。

    长虹电视通过各种渠道让用户在互动体验中认可、参与“每进一球减100”等营销活动,拉近品牌与广大球迷之间的距离,把冷冰冰的工业产品变得富有情感、能够与消费者积极互动,从而带来了高客流量、高传播率、高转化率,带动电视销量猛增,还借助俄罗斯世界杯拉开彩电行业新零售时代的序幕。

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