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惠普笔记本问题多,主板一年换两次

2019-4-9 09:34| 发布者: admin| 查看: 1011| 评论: 0|原作者: 文嘉伟|来自: 万维家电网

摘要: 2018年6月,那时刚好遇上京东618,本来就打算更换电脑的小编,决定择日不如撞日,就在这段时间选购一台新电脑。  那段时间刚好也是笔记本电脑的处理器更新换代的时候,以前的7系处理器,逐渐被最新的8系处理器所取 ...
    2018年6月,那时刚好遇上京东618,本来就打算更换电脑的小编,决定择日不如撞日,就在这段时间选购一台新电脑。

  那段时间刚好也是笔记本电脑的处理器更新换代的时候,以前的7系处理器,逐渐被最新的8系处理器所取代。因此考虑再三,与其买已经过气的老电脑,还不如买一个最新的。

  再查询过众多品牌之后,小编决定在华硕飞行堡垒、戴尔G3\G7、联想拯救者以及惠普暗影精灵这四款中选择一个。

  最后出于种种原因和考虑,决定在京东购买了一部惠普当时最新款游戏本——暗影精灵4,但是谁知道买回来之后,才发现自己掉进了一个深不见底的巨坑里面。

  问题一:电脑风扇声音过大

  电脑刚买回来的时候,这个问题并不是很明显,但是在用过一段时间之后,才感觉电脑在开机之后的噪音有点大。

  本来以为是电脑有问题,询问售后得到的答复是由于暗影精灵4是一款游戏本,所以为了保证性能,备置了两个散热风扇,因此在运行游戏或者打软件的时候,噪音比较大。

  但是问题在于哪怕是没有运行游戏,只是单纯的打开网页的时候,也会出现很大的噪音啊!

  因为小编本身对电脑也不是很了解,所以对于这个售后的答复只能将信将疑。

  问题二;新机的主板出现问题

  18年11月,因为工作的需求,小编准备把原来电脑的8G内存升级到16G,刚好那段时间内存正在不断降价,所以就直接在网上买了一个骇客神条8G DDR4 2666的内存条。

  在购买的时候,小编通过之前的买家回复确定,暗影精灵4是可以使用这个内存条的。但是买回来安装的时候,发现装好的内存条无法点亮,电脑系统显示的依然是8G内存。

  当时本以为买来的内存条有问题,但是谁知道将原装的内存条换了一个卡槽之后也无法识别,这时候才确定是电脑有问题。

  然后就是第二次去惠普的售后,经过工作人员的检查之后,给予的答复是电脑的主板有问题,所以需要给我换一个新主板。当时小编的心情犹如十万只草泥马奔涌而过,但是最后也没有多说什么,然后把电脑放在售后等待维修。

  而在这之间出现了一个很耐人寻味的事情,那就是在我等待了将近三四天左右的一个中午,小编突然接到售后给我联系说,他们那里没有新主板,只能等总公司发配件,可能还需要再等一段时间。我当时表示可以,只要给我修好就行。

  但是那能想到就在当天下午的四点多,又有一个新的售后联系小编说电脑修好了,当天就可以去拿。

  What?Are you sure?

  要知道就在两个多小时前,你们售后还告诉我你们没有配件,需要再等一段时间,这才不过两三个小时,配件就从深圳发过来,然后给我安装好了?我当时就在想他们是不是用战斗机送的货。

  但是当时因为急着用,所以还是不想多说什么,主板换了也好,没换也罢,只要最后保证电脑没有问题就可以,最后紧赶慢赶的赶在售后,然后当着维修人员的面,将新内存条装上去。这次没有出现任何问题,一次点亮。

  问题三:依然是主板问题

  在今年也是就2019年3月31号的时候,小编感觉惠普自带的Windows10家庭版系统用起来不舒服,准备自己重新安装一个专业版的,当天下午就把放置在电脑里的工作文件全部拷贝了出来,准备拿到小编朋友那里安装。

  哪知道等到了地方,准备开始装系统的时候,怎么也开不了机!甚至连电脑右侧的电源灯在连接上电源配适器后都不亮。

  最后按照惠普公众号上提供的解决办法也无法开机,没有办法只能又一次跑到售后。

  在等了三天之后的4月3号,小编发现维修没有一点进度,就主动联系了售后,然后售后告诉小编这次依然是主板出现问题,需要更换,但是在小编问他们到底是主板哪里出现了问题?然后之前不是已经更换过一次主板吗?为什么换过之后,主板还是出现了问题?那一次到底是不是给我换的新主板?那到底什么时候能修好?

  售后当时表示他们那边只能检查出是主板出现了问题,但是具体是什么问题,他们那里也检查不出来,但是他们每一次更换的主板都是新主板。然后4月4号,电脑就可以修好,然后通知我过去拿。

  对于这,我还能说什么?只能嘱咐尽快修好,我还急着用。谁能知道4号上午,售后主动联系我,电脑还是没有修好,在换完主板之后还是有问题,只能再等总公司给发配件,然后还需要再等一段时间。

  呵....

  呵呵....

  呵呵呵....

  我只想说你们这个电脑里面是不是真的有一个牛到不行的智能系统啊,听说我准备重新装系统,害怕自己以后不存在了,然后死活就是不开机啊!你们真的以为这是科幻电影吗?

  说实话,在最开始购买的时候,小编还是蛮期待的,因为之前用的还是上大学时买的一个4000块钱的笔记本,这是第一次买这么贵、配置这么高的电脑。

  但是现在,小编只想说坑爹也不是这么坑的吧!

  新电脑买回来不到一年时间,满打满算也就10个月,然后就更换了两次主板,这是在逗我玩儿吗?要知道这电脑整机保修也才一年时间,现在不过只剩下不到两个月的时间,这要是两个月之后,主板又坏了怎么办?那怕电脑的主要备件是保修期是两年,怎么?这是准备再给我几次来售后维修的机会吗?而且一年之后怎么办?那时候这主板要是再坏了,我可就只能自己掏钱修了!

  要知道之前4000块钱买的笔记本,用了四五年也没有大修过一次啊?这7000块钱的电脑,质量还不如那个4000的不成!

  截止目前,第二次更换主板还没有修好,具体还需要小编等多长时间也不知道。

  至于后续发展,我也会实时更新,我就想看看我买的这个惠普暗影精灵4到底能让我去修几次!


    《万维家电网》原文链接:http://news.ea3w.com/154/1547331.html

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