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扫地机器人市场需求旺盛,用户体验有待提高

2019-10-9 15:55| 发布者: admin| 查看: 363| 评论: 0|原作者: 谨言|来自: 第一家电网

摘要: 随着懒人文化的兴起,扫地机器人逐渐受到消费者的追捧。在经历了高速发展期后,扫地机器人市场增速减缓,消费者对产品的认可度不足。面对这样的情况,企业应该钻研技术,推出能够解决消费者痛点的优质产品。 扫地机器 ...
    随着懒人文化的兴起,扫地机器人逐渐受到消费者的追捧。在经历了高速发展期后,扫地机器人市场增速减缓,消费者对产品的认可度不足。面对这样的情况,企业应该钻研技术,推出能够解决消费者痛点的优质产品。

    扫地机器人市场需求放缓,用户体验不佳是主因

    消费者对扫地机器人的需求减缓,主要是因为产品的体验效果不尽如人意。据奥维云网数据显示,2019年上半年扫地机器人线上市场零售量相对去年同期增长幅度下降了7.4%,线下市场零售量也低于同期增幅。不难看出,消费者回归理性,对扫地机器人的需求慢了下来。造成这一局面的原因有很多,如用户体验不佳、产品同质化严重等。

    产品质量良莠不齐和商家夸大宣传导致的用户体验不佳是影响扫地机器人行业发展的关键因素。作为一款舶来品,消费者对于扫地机器人的认知普遍较低,这时让消费者认识产品、了解产品乃至产生购买欲的重担就落在了商家身上。不少商家盲目注重宣传效果,忽略了产品的实际使用效果,以至于消费者心理落差较大。在商家的卖力宣传下,不少质量低劣的产品被消费者带回家,由此带来的用户体验必然不好,长此以往,很多消费者都会对扫地机器人行业丧失信任,需求必然会有所下降。

    扫地机器人亟需告别“伪智能”,技术创新助力行业发展

    扫地机器人作为一款智能产品,却频频被质疑是“伪智能”,这不得不引起企业的重视,企业应该加快技术升级,推动行业向前迈进。规划好路径的扫地机器人屡屡出现撞墙和跨越虚拟墙的情况,导致产品的越障能力一直备受消费者质疑,此外,产品的清洁效率、续航能力等也受到不少争议,企业要做的就是补足产品短板问题,提升核心技术。

    企业要直击消费者痛点,提升产品的品质。影响用户体验的根本还是在于产品的品质,扫地机器人的核心技术包括导航能力、越障能力等,企业要不断创新技术,推动产品升级,这样才能促进行业积极发展。

    扫地机器人的市场空间很广阔,技术提升空间也很大,企业只有不断提高核心技术,推出更好的产品,才能提升用户体验,助推行业健康发展。


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