投诉编号: 17352347302 投诉对象:荣事达小家电旗舰店 投诉问题: 产品质量问题,服务态度差,客服不处理 投诉要求: 取缔不良商家,退货退款 涉诉金额: 206元 投诉进度:处理中 消费者投诉荣事达小家电旗舰店,称其产品质量问题,服务态度差,客服不处理,要求取缔不良商家,退货退款,涉诉金额206元,投诉进度处理中。 年前买的,因为过年用,就也没先拆开看看,毕竟谁也想不到自己买的是个坏的不是?大年30正准备拿出来用,好家伙,一个电火锅,半个小时了连水都烧不开,我打电话投诉,好吧,过年了,年后等客服上班,噩梦开始。 先是换了一个又一个客服,打了一个有一个电话,一点儿没用,后来拖不下去了终于找到荣事达的客服了,开始说给我解决,解决方法就是让我自己抱着个死沉的锅坐一个小时的车去维修???我说不同意后,ok,新的解决方法我自己重新再买一个,然后把那个坏的退回去,再给我退钱,好家伙,我再买个破锅是不是又砸手里了?现在就一个诉求,给我退款退货,邮费我自己出也认了,就赶紧给我把这个破东西弄走,别在这儿恶心我了 《黑猫投诉》原文链接:https://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17352347302/ |
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