| 投诉行业：其它电视 投诉品牌：小米电视 投诉地区：上海市 -- 青浦区 投诉人：高先生 投诉诉求：更换2022年的新屏 4999元买的小米电视5 pro 65英寸，小米电视液晶屏使用一年多两次更换仍黑屏，2020年10月29，4999 购买的小米电视5pro65寸，2022年8月报修屏幕粉屏，售后确认屏幕故障，三年保修期内，换屏，使用后发现屏幕色差，售后再次判断屏幕不合格再次换屏，第二次换屏使用后又出现黑屏，彻底无法使用，售后再上门判断有声音无图像，还是屏幕质量问题，期间两次换屏都是更换2019年生产的屏幕，交涉无果后只能同意更换2019年的屏幕，现在2022年，更换的屏幕却是出了屏幕质保期三年前的屏幕，而且更换两次，两次又由于屏幕质量问题再次出现故障，客服说产品停产所以只有2019年的屏，那我购买的2020年10月的，况且这产品目前还在小米商城的大屏电视首页/页面热推，4999优惠价4699，后又改口说商城卖的产品和物料不一样，总之售后想怎么处理就怎么说，店大欺客的无赖，我们只是要求在屏幕的三年质保期内两次维修都不能正常使用，所以要求更换新屏幕，不要2019年的屏幕 投诉网回复： 中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！ (责任编辑：中国家电质量投诉网) 《中国家电质量投诉网》原文链接：http://www.jiadiantousu.com.cn/a/tousujubao/dianshizhiliangtousu/qitadianshi/2022/1012/20911.html
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