| 疫情催生的“宅经济”给小家电添了一把火，让行业驶入飞速增长快车道，但2022年以来市场的关键词却是增速放缓、业绩下滑，尤其是从最新披露的第三季度数据来看，昔日光鲜的小家电赛道似乎陷入负增长的困局中：营收规模最大的苏泊尔第三季度营收同比下降10.98%，九阳营收同比下降3.23%，新宝电器营收同比下降11.54%，忍不住让人感叹小家电玩家们难道集体“摆烂”？ 在市场一片颓势的背景下，小熊电器却强势破局，在2022年三季度营收、利润双双实现增长，其中营收为8.5亿元，同比增长16.29%；单季净利润为9219万元，较上年同期增长84.51%，为什么小熊电器能持续保持稳步增长的态势？这个小家电行业黑马逆势增长的秘密到底是什么?
精品战略逐步夯实，营收利润双增收 小家电市场竞争渐趋白热化，以精品取胜已经成为企业共识，小熊电器也不例外，一方面，小熊电器以精品战略为牵引，推进产品精品化，积极优化产品结构，通过精简品类SKU数量，降低企业品类管理难度，同时提升爆品的竞争力优势，目前小熊养生壶凭借其卓越的产品优势领跑行业，在京东、天猫全渠道的销售量已超过2271万台，并连续五年取得养生壶品类销量第一的成绩，以及销量快速增长的空气炸锅均是精品战略指导下的成效体现。 另一方面，创新驱动是小熊一直以来的坚持，产品创新离不开技术研发的支撑。近年来，小熊的研发投入不断加大，拥有10多个研发团队、200多名研发人员，2018-2021年研发投入复合增长率近40%。基于长期价值，小熊构建了用户技术预研的团队，专注于未来3~5年新技术的研究、新材料的应用、新工艺的导入等。目前小熊电器申请专利达1500多项，斩获红星奖、艾普兰奖等多个奖项，获评国家高新技术企业。研发精品化，将是支撑小熊电器持续发展的核心能力。 同时，小熊电器在智能制造及品质提升方面持续投入，力将生产精品化做到极致。目前小熊电器已经拥有5大智能生产基地、70余条生产线及两条国内顶级水平的自动化生产线，并设立了性能实验室、环境实验室等十几个专业实验室，配备大量高精度现代化检测仪器，全方位把控产品品质。 此外，小熊电器持续推进设计精品化，现已有10+设计团队，超 60+设计师，同时与外部深度合作，链接全球设计资源，多款产品获得红点奖等设计类奖项，并于2022 年获得国家级工业设计中心称号。这一系列能力的建设，支撑了小熊能够持续洞察消费者审美、需求、生活方式等趋势为未来做出更多立体性服务。小熊电器，脚踏实地的将精品战略落实到每一个环节，为用户创造价值。 数字化全面布局，运营效率提升 随着小熊的发展壮大，消费者及产品逐渐多元化，复杂的产业链条需要高效精细的运营，数字化建设已成为重要的战略发展方向。董事长李一峰曾表示“小熊现阶段的数字化已经到了特别重要、关键性的阶段”。 小熊的业务现状、发展阶段和商业模式决定了其对数字化有很强的需求。小熊品类繁多，每年生产4000多万台产品，有多个工厂、多种渠道，商业模式链条长，数字化支撑是应对管理挑战的最好解决手段，有助于提升反应速度、成本控制和盈利水平。 经过16年的运营，小熊已确立了流程、数据和系统“三轮”驱动的方式，积极有序地推进企业向数字化和智能化运营转型。通过研、产、供、销、财各个业务领域的系统建设与集成，利用ERP、智能制造平台、营销业务中台等新一代数字化平台，实现企业的高效协同和降本增效。 与此同时，以大数据分析平台为基础分析各项业务数据，实现业务数据实时共享，更快地将需求转化为创意产品。未来3年，小熊计划投入超过1亿元用于数字化建设。 强化品牌建设，获取年轻用户心智 不同于大部分小家电品牌重营销轻品牌，小熊持续加大在品牌向的投入，打造年轻人向往的生活方式，与用户同频共振。今年5月份，小熊电器官宣新定位“年轻人喜欢的小家电”，品牌战略进一步清晰。面对当下走向小家电消费市场C位的“Z世代”，他们对新事物永远充满好奇，追求个性化、多样化、精致的生活方式，消费习惯也在互联网中养成。小熊电器始终保持着敏锐的洞察力，以家电产品为支点，从形式、内容、场景等多方面的创新，多点触达Z世代，带去多元化的精致生活体验。 首先，在汇聚了大量年轻用户群体的小红书、抖音等新兴新媒体渠道上，小熊电器捕捉年轻群体生活趋势变化，挖掘用户偏好，找准适合品牌营销的形式及路径，以年轻人喜欢的创意内容进行品牌传播及产品种草活动，让小熊品牌“有想法玩出花儿”的理念及精致时尚的生活方式更加深入人心，助力年轻人实现创造力生活。 其次，巧用代言人，解锁Z世代年轻化营销新姿势。面对消费主体年轻化的大趋势，小熊电器继新定位发布后，紧接着便官宣品牌代言人檀健次，以明星为桥梁，快速拉近与年轻消费者的距离，并以创意短片《和你檀个小想法》向大家发出诚挚邀请，用各种小熊电器实现生活中的奇思妙想，演绎创意生活方式，引起年轻人的向往及共鸣。 最后，创意营销触点撬动Z世代情绪燃点。年轻人甘心“种草、拔草”的背后，也是因为品牌能传达自己独特的生活理念及方式。10月份，我们观察到，小熊电器跳脱常规小家电居家生活场景，以田野花圃、江河湖边、山川大地为“秀场”，将小熊产品融入广袤的天地山河中，为消费者献上了一场集“美食、美景、产品”于一身的大地食装秀。从消费者的一片惊呼和好评声音中，既体现了小熊电器真正与用户实现同频交流，也体现出小熊电器为用户带来的价值，鼓励他们探索更多的生活新场景来提高生活质量。 回顾小熊电器今年的战略动作，不难发现其逆势双增长的关键三部曲：以精品战略破解发展瓶颈和挑战、以数字化转型升级赋能企业运营、以品牌升级建设打开年轻人市场、强化品牌认知，三者驱动为小熊电器的稳定增长提供新动能。 这是“最坏的时代”，也是“最好的时代”。小家电企业如何在激烈的存量竞争中突围，小熊电器提供了一条可持续增长新路径，即回归本质：以用户为中心，以产品为根基。在快速变化的市场环境中，能不忘初心坚定不移地实施精品战略、加强品牌建设与年轻人同频共振，让企业长久保持旺盛的生命力，在小家电激荡的行业中或许可能以小博大，重塑小家电行业格局。 |
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