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有消费者投诉:新飞电器可能存在不履行三包义务等问题,要求退货

2024-7-29 11:01| 发布者: admin| 查看: 33777| 评论: 0|原作者: 天眼君|来自: 金融界

摘要: 7月26日,根据全国12315消费投诉信息公示,河南新飞制冷器具有限公司新增投诉。根据投诉信息,2024年05月21日,消费者于**(手机尾号 7030,用户ID ****3075)反映其于2024年05月21日通过现场购买饮水机/净水器。可能 ...
  7月26日,根据全国12315消费投诉信息公示,河南新飞制冷器具有限公司新增投诉。

  根据投诉信息,2024年05月21日,消费者于**(手机尾号 7030,用户ID ****3075)反映其于2024年05月21日通过现场购买饮水机/净水器。可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货。

  2024年07月26日,达成调解协议。处理部门为:新乡市开发区市场监督管理局。

  数据显示,河南新飞制冷器具有限公司近一月公示投诉总量57件,月环比下降6.56%,近一月公示调解成功率75.44%。

  据了解,河南新飞制冷器具有限公司为ODR绿色通道企业(ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指导监督下,通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。)ODR绿色通道企业近一月全国12315平台绿色通道先行和解率为100.0%,河南新飞制冷器具有限公司高于全国平均和解率49.98%。

  责任编辑:栎树

  《金融界》原文链接:https://finance.jrj.com.cn/2024/07/26081641821544.shtml

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