10月31日晚9点,知乎副总裁姜安琦携知乎科技时尚家电领域专业答主、职场家电生活经验领域专业答主,空降京东家电家居采销直播间,与京东家电家居空调采销面对面,共同就知乎站内关于省电空调的相关问题展开讨论。在当晚1小时的直播中,抽奖送出100台空调,“豪气十足”的直播间引发大量网友关注与讨论,吸引超过178万人观看。 此外,知乎副总裁还在直播中现场砍价,同时叠加政府补贴8折优惠,引发大量直播间的消费者下单抢购,直播1小时成交额突破200万元。 知乎热门空调问题,在京东采销直播间找答案 本次直播,知乎副总裁带着最犀利的省电难题,来替消费者寻购“最省电空调”。直播一开始,职场家电生活经验领域专业答主“韩老九”就打工人面对的“电费刺客”现状进行了提问,“哪台空调是既能凉爽到家,又不会让电表跑得飞快的省心神器?”,针对此问题,京东采销推荐了美的酷省电pro,节能率达到37%,整晚(8小时)低至1.1度电,不仅省电且享受长达六年包修,出现任何产品质量问题免人工上门费、免零部件费,整机包修。而且该款空调京东11.11价格为2699元,直播间可以享受再降100元的优惠。在姜总的“砍价大刀”下,叠加政府补贴8折优惠,这款空调1999.2元即可拿下。 之后,面对知乎热门问题“十几年了,空调的进步在哪里?”,京东采销用格力空调AI节能王子作出了回答。这是一款将省电刻在DNA里的产品,开机就能省,无需手动开启省电模式。并且还具有AI动态节能,可根据环境温度变化实现冷热量的调整,实现最优的节能、最小的耗能。格力AI节能王子京东日销价3999元,最终叠加政府补贴8折到手价2799.2元,直降1000多元。 随后,知乎科技时尚家电领域专业答主“陈Nico”连续提出了“省电空调有没有什么让年轻人眼前一亮的科技创新?”“空调如何实现在大空间‘无死角’迅速控温?”等问题,知乎姜总也提出了“省电空调在舒适性上有哪些独特的设计?”等问题。京东采销则通过华凌超省电空调、奥克斯省电侠、Leader超省电max等产品进行了相对应的解答,在价格上也直接给到了“骨折”价,让观看直播的消费者既学到知识,又购买到超值的空调产品。 跨平台直播,营销效果1+1大于2 直播带货不是一件新鲜事,但此次京东与知乎两大平台的合作直播,可以说开创了知识分享+现场砍价的媒体带货创新合作模式。一方面,京东空调采销BOSS针对知乎用户所关注的热门问题进行专业解答,使得双平台的互动性和用户粘性进一步提高;另一方面,专业问题+专业解答的方式也进一步增加了品牌的曝光度,有效激活品牌传播效应。 以此次直播为例。在知乎,开播前“知乎副总裁挑战京东空调,什么空调最省电?”在知乎站内充分预热就获得了20多万人的关注;“双十一迟迟没有下单省电空调,到底是越早越优惠,还是再等等?”这一问题在知乎3次自然上榜TOP7,热度空前。更值得一提的是,这也是知乎首次配合同步进行知乎域外传播。 与此同时,京东还与知乎进行深度合作,在京东11.11开门红节点,知乎核心资源位支持跳转京东空调会场、33位优质达人持续在知乎丰富种草内容。截止到10月31日,双方合作资源及内容总阅读超过1000万,其中,大咖提问总阅读量186.5万,总回答数超2200个。更值得一提的是,该场直播在微博上也形成讨论热度。其中,话题#为什么南方的冬天比北方冷#一度位居微博热搜总榜第30位,话题#看似省电实则费电的行为#也登上实时上升热点,可见“省电”空调成为广大消费者共同的刚需。 当下11.11还在火热进行中,京东家电家居始终致力于为消费者带来“又便宜又好”的购物体验,让消费者在京东11.11期间有所收获。与此同时,京东也在不断探索新的直播模式,不仅要为消费者在直播中带来更加优惠的商品,还要通过内容的深度挖掘,让消费者在直播间收获更多。同时,京东也在不断夯实京东站外营销能力,为品牌商家提供生意增长的新路径。
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