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有消费者反映:Aqara绿米智能锁刚过保就故障,维修费用高昂

2025-3-25 10:25| 发布者: admin| 查看: 36874| 评论: 0|来自: DoNews

摘要: DoNews3月17日消息,据NGA网友爆料,自己买的Aqara绿米N100智能锁,能连米家和苹果HomeKit的版本。刚过保指纹识别就用不了了,电池拔了重启能恢复,半天后又失灵。联系官方客服,告知只能更换智能锁的前后面板,加上 ...
  DoNews3月17日消息,据NGA网友爆料,自己买的Aqara绿米N100智能锁,能连米家和苹果HomeKit的版本。刚过保指纹识别就用不了了,电池拔了重启能恢复,半天后又失灵。

  联系官方客服,告知只能更换智能锁的前后面板,加上门费用1050元,然而当初自己这个智能锁买来才900多元,而且商品详情页上写的很清楚中修费用110元,小修费用60元。

  当自己表示不想更换面板,只想维修指纹功能时,却被客服告知不可以。消费者质疑Aqara绿米涉嫌虚假宣传,称这售后体验感觉让人像吃了苍蝇一样恶心。

  公开资料显示,Aqara是深圳绿米联创科技有限公司旗下品牌,小米生态链企业,专注于智能家居控制和家庭安防领域。

  《DoNews》原文链接:https://www.donews.com/news/detail/1/4819535.html

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