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有消费者投诉:在京东之家买的极米投影仪遥控器卡顿,商家拒绝退款

2025-3-31 10:30| 发布者: admin| 查看: 28293| 评论: 0|原作者: 潘雯婷  乔楚|来自: 看看新闻

摘要: 上海市民顾女士在京东之家花了1648元买了一台极米投影仪,可她拆封验货后发现遥控器卡顿,于是向商家提出退货退款。然而,商家却表示,投影仪已拆封、使用、被激活,且不认为产品有质量问题,因此不支持七天无理由退 ...
  上海市民顾女士在京东之家花了1648元买了一台极米投影仪,可她拆封验货后发现遥控器卡顿,于是向商家提出退货退款。然而,商家却表示,投影仪已拆封、使用、被激活,且不认为产品有质量问题,因此不支持七天无理由退货。不拆封如何确定商品是否存在问题呢?双方僵持不下,顾女士起诉至法院。法院审理后认为,投影仪不属于数字化商品,适用七天无理由退货,所以判决商家退款。

  编辑:马雨晖

  责编:朱一祎

  《看看新闻》原文链接:https://www.kankanews.com/detail/1OwGAmZN0yE

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