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有消费者投诉:荣耀手机magic Vs2使用不久出现漏液、闪屏现象

2024-7-24 10:30| 发布者: admin| 查看: 28486| 评论: 0|来自: DoNews

摘要: DoNews7月23日消息,有消费者在黑猫投诉称,其购买的荣耀折叠屏手机,首发magic Vs2使用不到一年出现漏液情况,至线下维修点进行维修时被告知保修期内无法保修,以各种理由推卸给用户,称是其人为造成的,各种忽悠价 ...
  DoNews7月23日消息,有消费者在黑猫投诉称,其购买的荣耀折叠屏手机,首发magic Vs2使用不到一年出现漏液情况,至线下维修点进行维修时被告知保修期内无法保修,以各种理由推卸给用户,称是其人为造成的,各种忽悠价格打折维修,还以赠送荣耀手表来试图让用户接受。目前该消费者称荣耀仍未解决问题。

  同样问题不止一个,另一位消费者称,其于2023年11月19日在荣耀官方实体店购入荣耀折叠屏手机magic vs2 12+512GB绒黑色一台,在使用半年时间后,屏幕出现闪屏现象,积极反馈荣耀售后,并到达售后门店进行沟通,最后再保修期内的产品却无法保障消费者的自身权益。在网上搜索相关案例发现同型号手机都接二连三出现同样问题,外屏正常,内屏不同程度的损坏,了解中发现这款手机存在设计缺陷,手机四个角落存在强磁无故吸附灰尘铁屑等导致手机损坏,荣耀售后直接摆烂不处理。

  《DoNews》原文链接:https://www.donews.com/news/detail/1/4407171.html

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