证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,惠而浦新增5件消费者投诉公示,详情如下: 被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司 投诉基本信息:2025年07月18日,消费者陈**(手机尾号 7710,用户ID ****1600)反映其于2025年07月18日在京东商城(惠而浦官方旗舰店)通过网购购买洗衣机维修服务。 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。 处理结果:双方自行和解 被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司 投诉基本信息:2025年07月21日,消费者秦**(手机尾号 6555,用户ID ****1543)反映其于2025年07月21日通过现场购买柜式空调。 投诉问题:可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题,要求修理,赔偿损失。 处理结果:双方自行和解 被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司 投诉基本信息:2025年07月16日,消费者忽**(手机尾号 9373,用户ID ****1969)反映其于2025年07月16日通过现场购买洗衣机维修服务。 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换,停止侵权、核定侵权责任。 处理结果:双方自行和解 被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司 投诉基本信息:2025年07月19日,消费者刘**(手机尾号 6518,用户ID ****2113)反映其于2025年07月19日通过现场购买其他商品。 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。 处理结果:双方自行和解 被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司 投诉基本信息:2025年08月28日,消费者李**(手机尾号 8433,用户ID ****3133)反映其于2025年08月28日通过现场购买滚筒洗衣机。 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理。 处理结果:一方表示无法达成调解协议 注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为证券之星据公开信息整理,由AI算法生成(网信算备310104345710301240019号),不构成投资建议。 《证券之星投诉公示》原文链接:https://finance.stockstar.com/RB2025091600038260.shtml
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