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山西消费品以旧换新活动持续发力,换新服务触手可及

2026-3-19 09:20| 发布者: admin| 查看: 24958| 评论: 0|原作者: 李若男|来自: 山西经济日报社微博

摘要: 家电作为家庭生活的必需品,其更新换代不仅关系到千家万户的生活品质,更是拉动大宗消费、推动产业绿色升级、释放内需潜力的重要引擎。 今年以来,我省消费品以旧换新活动持续发力,聚焦家电绿色智能升级,通过精准施 ...
  家电作为家庭生活的必需品,其更新换代不仅关系到千家万户的生活品质,更是拉动大宗消费、推动产业绿色升级、释放内需潜力的重要引擎。

  今年以来,我省消费品以旧换新活动持续发力,聚焦家电绿色智能升级,通过精准施策、全域覆盖、双向赋能,让三晋百姓在旧家电“变现”、新家电“让利”中收获实实在在的实惠,为消费市场高质量发展注入强劲动能。

  精准施策,让惠民红利直达快享

  为让以旧换新政策真正惠及民生,我省精准锚定“绿色刚需、智能升级”方向,不断优化补贴规则,让红利直达每一位消费者。政策明确划定补贴范围,涵盖冰箱、洗衣机、空调、电视机、热水器、电脑六大类产品,将一级能效或水效作为参与补贴的硬性门槛,确保补贴资金向绿色节能产品倾斜。

  3月15日,记者走进太原京东MALL家电专区看到,导购员正耐心地向消费者讲解优惠:“您看这款一级能效冰箱,原价5999元,享受政策补贴后只需5099元,再叠加我们门店的专属让利,比平时购买优惠很多。”

  在便捷性上,我省依托“云闪付”APP搭建统一补贴平台,自3月6日起优化领券模式,将原按周发放调整为每天10时发放,补贴券当天有效,实现“领券即减、当场享受”。现场,不少消费者拿出手机,在导购员的指导下快速操作,几分钟就成功领取到补贴券。“操作特别简单,付款时直接抵扣,一点不耽误时间。”刚办完核销手续的市民李先生笑容满面地说道。

  全域覆盖,让换新服务触手可及

  打破“重售新、轻收旧”的传统模式,我省着力构建“收旧—评估—补贴—送新—安装—拆解”全链条服务体系,让每一位消费者都能享受“全程无忧”的换新服务,真正实现“焕新不用跑、服务送上门”。全省20余家龙头销售企业、再生资源企业联动,组建专业服务团队,配备专用回收车辆和专业评估人员,推出送新收旧同步化、上门评估免费化、安装调试一体化三项核心服务,工作人员上门回收旧家电时,同步完成新家电的配送、安装与调试,不仅省去消费者来回奔波的麻烦,更切实解决了老年人、行动不便群体、独居老人的换购难题,让惠民服务更有温度。

  与此同时,我省各地下沉服务成效显著,让换新福利逐步延伸至基层。3月14日,在临汾生龙国际广场,一场声势浩大的家电促销活动火热上演。“此次活动优惠力度拉满,国家以旧换新补贴叠加跨品类补贴等八大权益同步发力,覆盖全品类家电,总有一款适配不同消费者的需求。”美的工作人员介绍。据悉,美的依托在山西全域的渠道布局,实现省市县三级联动——目前全省多市已开展形式多样的促销活动,而临汾这场城市级活动,更是以更大阵仗、更全福利,辐射周边县域及乡镇市场,让惠民让利与优质服务,沿着市场下沉的步伐,直达三晋大地的每一个角落。

  此外,针对农村地区消费需求,我省重点推动服务网络向基层延伸,让换新服务真正下沉到田间地头。在阳泉、长治、吕梁、运城等市的多个县区乡镇,设立以旧换新服务点,常态化组织“焕新大篷车”下乡、乡村展销会、家电义诊等活动,将一级能效、智能便捷的家电产品直接送到村民家门口,并现场演示产品功能、讲解补贴政策。村民可当场交旧、当场选新、当场核销补贴,真正实现“足不出村焕新家”。

  双向赋能,让产业消费同频共振

  家电以旧换新不仅是惠及百姓的民生工程,更是推动我省家电产业转型升级的“催化剂”,实现消费升级与产业转型的双向赋能、同频共振。

  在产业端,政策通过补贴倾斜引导市场向绿色智能转型,倒逼企业加大高能效、智能化产品供给,激活企业发展活力。海尔、美的等品牌山西分公司纷纷针对本地市场推出“国补+厂补”叠加优惠,进一步撬动消费需求。太原亲贤街苏宁易购Max店作为全国首家苏宁多业态融合超级体验店,既是2025年太原以旧换新政策的重要实践载体,也是2026年新政策落地的核心枢纽。该店依托沉浸式“家消费场景”及“新品首发”体验,结合国补加持,点燃了市场消费热情。“我们依托双线渠道优势,持续承接2026年国家以旧换新政策,加强产品创新与供应链协同,持续优化一站式以旧换新体验,满足消费者多样化升级换新需求。”苏宁易购相关负责人表示。

  行业协会也主动担当、积极发力,助力政策落地生根。“3·15”期间,省家电行业服务协会联合海尔、美的、格力、小米等28家家电品牌代表共同作出服务承诺,倡议全行业坚守质量底线、规范售后服务,同时组织家电服务进社区、消费维权[下载黑猫投诉客户端]知识普及等活动,推动以旧换新政策在各市县落地生根,让惠民红利直达基层群众。省零售商行业协会则表示,以品质供给激活消费新动能,引导全省零售企业紧扣消费升级趋势,聚焦家电、家居、数码、智能终端等重点品类,对接以旧换新、绿色节能等政策导向,扩大优质商品供给,丰富沉浸式、体验式消费场景,助力大宗消费更新升级。

  从精准补贴让红利直达,到全域服务让群众便捷,再到双向赋能让产业提质,一系列有温度、有力度的举措,让绿色智能家电走进千家万户,让消费活力持续释放。

  山西经济日报全媒体记者 李若男

  《山西经济日报社微博》原文链接:https://t.cj.sina.com.cn/articles/view/2516866423/96045577001018ljy

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