| 乐居财经 李兰 6月11日,据黑猫投诉平台,小熊电器近一个月新增投诉量3条,已完成2条,投诉问题涉及产品质量。 一名消费者投诉称,其于2025年8月14日在小熊京东自营旗舰店购买的小熊豆浆机D06W5,在2025年9月3日发生故障和2026年5月22日电机燃烧发生断电,被迫维修。“不到一年时间内,发生两次重大故障,要求退款并赔偿时间损失。” 对此小熊电器回复称,其安排专员主动联系客户沟通了解情况,经双方友好协商,目前问题已圆满解决。 还有消费者投诉表示,其于2021年7月31号购买小熊电器股份有限公司的小熊婴幼儿冲奶一体恒温壶,玻璃壶身塑料壶盖,使用近5年发现壶盖严重老化,塑料粉化,粉末掉入水中。该消费者诉求,不主张退款和赔偿,要求企业向消费者公开致歉,并就此事作出书面说明。 黑猫投诉平台显示,小熊电器累计投诉量945条,已完成856条。 小熊电器成立于2006年3月,是一家以自主品牌“小熊”为核心,从事小家电研发、设计、生产和销售的实业企业。李一峰为公司创始人,现任公司董事长、总经理。 2025年,小熊电器营业收入52.3亿元,同比增长9.92%;归属于上市公司股东的净利润为3.93亿元,同比增长36.4%。 《乐居财经》原文链接:https://m.lejucaijing.com/news-7470737957453493568.html
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