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有消费者称:购买的vivo XFold5手机使用未满一年就出现漏液问题

2026-6-18 11:04| 发布者: admin| 查看: 31799| 评论: 0|来自: 泰山财经

摘要: 【#消费者称vivo手机使用不到一年现漏液问题#,商家未回复】近日,邢先生向黑猫投诉及泰山财经反映,他的vivo XFold5折叠屏手机使用未满一年就出现漏液问题,目前商家让其自费维修。 邢先生介绍,去年9月18日,朋友花 ...
  【#消费者称vivo手机使用不到一年现漏液问题#,商家未回复】近日,邢先生向黑猫投诉及泰山财经反映,他的vivo XFold5折叠屏手机使用未满一年就出现漏液问题,目前商家让其自费维修。

  邢先生介绍,去年9月18日,朋友花费六千余元在vivo绿城青牛广场店为他购买了这款折叠屏手机,目前还在保修期内。几个月前,手机在正常开合的情况下出现大面积漏液,折痕处出现裂纹。他表示,日常使用该手机时无摔落、挤压等任何外力操作。

  事发后,邢先生前往vivo售后门店进行处理,工作人员判定故障为外力受损导致,拒绝提供免费保修服务。对方给出的处理方案为付费维修,价格在一千九百余元。

  对此,邢先生表示不能接受,他曾多次要求商家出具书面故障检测报告,明确说明判定外力受损的技术依据,但对方均未提供。刘先生认为,商家刻意回避三包法定义务,要求其对手机进行免费维修。

  对于手机出现漏液的具体原因,如何处理消费者诉求等问题,记者致电vivo方面,对方称,会将问题记录反馈,但截至发稿未获回复。泰山财经还向vivo发送采访函,但截至发稿未获回复。#手机#

  《泰山财经》原文链接:https://weibo.com/3023300704/R4vKndd9B

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