| “双11”来临,各类智能家电开启促销模式。然而,不少消费者吐槽,为了使用智能洗衣机、冰箱、空调、电视等家电产品,用户总是不得不下载各家电品牌的专属App,还得在其中切换几十种工作模式。 (据中国之声) “双11”消费季,智能家电凭借科技感外观、便捷高效的功能成为热门品类。全自动智能洗衣机、联网温控冰箱、语音控制空调……智能化已然成为家电产品的标配标签。但热闹的消费市场背后,“智能反成负担”的吐槽层出不穷,不少家电为智能而智能,堆砌无用功能、舍弃基础体验,泛滥的“冗余智能”让智能家电陷入尴尬的发展困境。 究其本质,家电“伪智能”乱象是行业创新跑偏、价值错位的体现。在家电市场同质化严重的背景下,部分品牌陷入内卷误区。企业不愿在产品耐用性、核心性能、基础体验上深耕细作,反而热衷于堆砌低端智能模块、炒作智能概念。相比于优化核心技术,叠加智能功能成本更低、噱头更足,能够快速拉开产品价差,成为企业抢占市场、收割利润的捷径。这种重营销、轻体验的升级模式,是典型的本末倒置。 消费者为科技买单,买的是便捷实用,绝非繁琐噱头。层出不穷的“伪智能”家电,不仅消耗消费者的购买热情,透支行业口碑,更阻碍了智能家电产业的转型升级。真正的智能升级,从来不是功能的简单叠加,而是体验的极致优化。 整治家电行业的“冗余智能”,亟需行业回归以人为本的初心。家电企业应重新找准产品定位,摒弃浮躁的概念营销,坚守实用主义原则,分清功能主次,筑牢基础使用体验,简化操作流程,兼顾全年龄段用户的使用需求。同时,行业需建立统一的智能家电适配标准,打破品牌壁垒,实现设备互联互通,真正实现智能赋能生活。 科技服务生活,创新立足实用。家电智能化不该是华而不实的营销外壳,而应是体贴入微的生活升级。唯有剔除无效噱头、聚焦用户需求,让智能化繁为简,才能让智能家电真正适配民生所需,让行业实现高质量、有温度的发展。 来源:潍坊晚报□孙瑞荣 《潍坊晚报》原文链接:https://news.qq.com/rain/a/20261111A07OEJ00
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