| 乐居财经 严明会 7月17日，据黑猫投诉平台，凯迪仕智能锁近一个月新增30条投诉，已完成4条，投诉问题涉及产品质量、售后服务等。 一名消费者投诉称，其于2024年7月1日购买的电子锁在2025年6月初更换电池后出现半夜异响、电量耗电大问题。尽管两次上门检测均未查明原因，技术人员要求断网监测一周，但消费者认为方案无依据。 “该产品销售链接中写道‘1年超长续航’”，该消费者质疑存在虚假宣传。 另一名2023年9月购锁的消费者反映，其产品在质保期内出现密码跳屏、输入失败问题，导致家人多次被锁门外。联系官方售后时，客服服务态度引发该消费者不满。 截至7月17日，黑猫投诉平台显示，凯迪仕智能锁累计投诉量达1084条，完成987条。 该公司官网介绍，凯迪仕专注于智能锁领域，是一家集产品研发、制造、品牌、全球销售、安装、售后于一体的智能锁全产业链企业。 《乐居财经》原文链接：https://www.lejucaijing.com/news-7351493286462944391.html
|
GMT+8, 2025-7-18 16:31 , Processed in 0.026156 second(s), 16 queries .
Powered by Discuz! X2
© 2001-2011 Comsenz Inc.
