证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,澳柯玛新增7件消费者投诉公示,详情如下: 被投诉企业:青岛澳柯玛生活电器有限公司 投诉基本信息:2025年07月09日,消费者张**(手机尾号 7833,用户ID ****4831)反映其于2025年07月08日通过现场购买双门冰箱。 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货,更换。 处理结果:达成调解协议 被投诉企业:青岛澳柯玛电子商务有限公司 投诉基本信息:2025年08月01日,消费者徐**(手机尾号 0127,用户ID ****8643)反映其于2025年07月24日在京东商城(澳柯玛官方旗舰店)通过网购购买多门冰箱。 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求更换,退赔费用,赔偿损失。 处理结果:达成调解协议 被投诉企业:青岛澳柯玛电子商务有限公司 投诉基本信息:2025年08月01日,消费者金**(手机尾号 6833,用户ID ****8683)反映其于2025年08月01日在淘宝网(澳柯玛官方旗舰店)通过网购购买其他空调。 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,赔偿损失,退赔费用,补足商品数量。 处理结果:达成调解协议 被投诉企业:青岛澳柯玛电子商务有限公司 投诉基本信息:2025年08月07日,消费者张**(手机尾号 0871,用户ID ****0310)反映其于2025年08月07日在京东商城(澳柯玛旗舰店)通过网购购买中央空调。 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。 处理结果:达成调解协议 被投诉企业:青岛澳柯玛电子商务有限公司 投诉基本信息:2025年08月08日,消费者张**(手机尾号 2496,用户ID ****8145)反映其于2025年08月08日在淘宝网(澳柯玛官方旗舰店)通过网购购买电冰柜。 投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求赔偿损失。 处理结果:投诉人撤回投诉 被投诉企业:青岛澳柯玛生活电器有限公司 投诉基本信息:2025年08月13日,消费者孙**(手机尾号 7908,用户ID ****9793)反映其于2025年08月13日通过现场购买抽油烟机。 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。 处理结果:达成调解协议 被投诉企业:青岛澳柯玛电子商务有限公司 投诉基本信息:2025年08月14日,消费者宋**(手机尾号 5369,用户ID ****3218)反映其于2025年08月07日在京东商城(澳柯玛旗舰店)通过网购购买分体式空调。 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。 处理结果:投诉人撤回投诉 注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为证券之星据公开信息整理,由AI算法生成(网信算备310104345710301240019号),不构成投资建议。 《证券之星投诉公示》原文链接:https://finance.stockstar.com/RB2025082900009170.shtml
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