不仅如此,在摆脱小米依赖的过程中,云米的财务数据表现并不尽人意,在云米发布的2021中期财报中,公司二季度净收入16.589亿元,同比下滑1.5%,自上市以来首次出现下滑。与此同时,2018年上市前云米累计家庭用户数量从11.3万增至120万以上,用户基数虽然增长,增速却出现了放缓的态势,2019年Q3至2021年Q2,云米累计家庭用户数从260万增至590万,但单季度用户增量仅为30万-60万。 截至10月15日美股收盘,云米股价报5.12美元,距离其9.42美元的发行价已经跌去近一半。资本市场对云米缺乏投资信心,表面上是其经营数据乏力所致,深层次原因除了云米在“去小米化”的过程中举步维艰外,其自身的发展模式也存在着一系列的问题亟待解决。 打造“科技潮牌”标签,产品体验却遭频繁吐槽 自成立之初开始,云米就在打造并强化自身“科技”的标签。在其官网介绍中,能够看到云米称自己天生拥有“科技创新”的基因,还在2016年推出自主品牌时将自身定位为“科技潮牌”。云米于2017年和2020年又分别宣布布局智能厨房、提出5GIoT战略,并于2021年邀请2006年诺贝尔物理学奖得主乔治·斯穆特担任云米AI首席科学家。 去年9月,云米邀请邓伦作为品牌代言人发布了专门针对年轻消费者定制的21Face云米5G大屏冰箱,并同年10月发布了专门针对年轻消费者定制的21Face云米5G大屏冰箱,试图通过这两方面的协同来加深消费者对于其“科技潮牌”的认同感。中国家电网记者在浏览京东平台在售的大屏冰箱时发现,云米冰箱在其中所占的比重极高,综合推荐的首个销售页面中只有零星几个其它品牌的产品,且大部分为非大屏冰箱。 云米推出的大屏冰箱,在产品设计上也侧重于满足年轻消费者群体的潜在使用需求,比如其中一款458L的大屏冰箱,就采用了IPS大屏、AI语音操控、OTA在线升级等功能,还可以通过大屏刷抖音、看剧、听音乐、学做菜、看新闻、视频通话、一键买菜。可以看出云米想要以大屏冰箱为中心,打造家庭物联网生态的决心。 不过,相比成熟家电品牌,云米冰箱在产品质量的把控上似乎并不尽如人意。记者在京东平台上看到有消费者反馈购买的冰箱产品屏幕存在问题,更换后仍然是损坏的,还有消费者反馈购买不到一个月冰箱就出现制冷问题,导致食材腐败。 |
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