| 这在一定程度上说明云米在渠道布局方面存在重线上、轻线下的问题，但对于空调、冰箱、洗衣机、热水器等大家电品类的销售来说，偏重线上渠道、轻视线下渠道，并不利于企业长期的良性发展。中国家用电器商用协会常务副秘书长张剑锋向中国家电网表示，云米布局大家电品类时没有线下渠道支持，缺乏用户体验环节，其定位是存在问题的。“云米应该思考其服务哪些用户、如何制定渠道策略和价格策略等。现阶段它只有互联网这个概念，但它作为一个新兴品牌，本身市场没有太多积淀、品牌没有拉力，这种情况下去布局社区店、大卖场，不足以支撑其销量，还是迟早会撤出。” 另一方面，云米在一线市场难觅线下门店。通常来说，具备科技创新特征的家电产品，其在功能和技术方面要领先于此前发售的产品，除了线上宣传推广外，综合性家电品牌也会选择在一二级线下渠道进行推广，这样更易于被这些市场的消费者所接受。云米其主打“科技”标签的宣传，但在一线市场线下渠道的布局上存在缺失，无疑也会对其销售带来一些不利影响。 刘步尘表示，表面上看，云米如此前卫的产品定位应该主打一二级市场才对，主打三线市场是发力发错了方向，但实际上云米的产品并不具有真正意义上的技术创新，它所有的技术卖点和功能大品牌如海尔、美的、容声，基本都有。“云米的创新不是产品和技术的创新，是营销的创新，这样的产品对于高学历、高收入群体，并不具有真正意义上的吸引力。推动一个企业发展的力量来自产品，而不是模式更不是营销。” 家电消费回归理性，销售应回归本心 如果提到互联网家电，可能首先会想到乐视推出的互联网电视，对彩电市场带来的一系列影响。不过近几年，围绕家电布局的场景化概念不断推陈出新，互联网家电这样的概念渐渐不被提及，成熟家电品牌均在结合自身研发能力，围绕新概念进行产品布局，考验着品牌对于产品创新能力、营销宣传、服务体验等多维度的把控能力。此时，云米如果只是提出一个概念，或者按照乐视布局互联网电视的逻辑去操作，显然在当下的消费趋势中显得不合时宜。 “云米现阶段要解决定位的问题，要重新理解和消化什么才是互联网思维。”张剑锋认为，互联网思维应该作为工具和手段来更好地服务用户，应该借此来进行功能创新，提高用户使用体验，而不应该用于营销炒作。“互联网家电的理念已经过去了，消费者对于这类产品的购买已经比较理性了。” 《中国家电网》原文链接：http://news.cheaa.com/2021/1019/597719.shtml
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